사용 버전
vCenter 6.0 U3g 이상
Error Message
(English)
There is a problem with this Windows Installer package.
A program run as part of the setup did not finish as expected.
Contact your support personnel or package vendor.
(Korean)
Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다.
설치 프로그램의 일부로 실행한 프로그램이 예상대로 완료되지 않았습니다.
고객 지원 담당자나 패키지 공급업체에 문의하십시오.
상세 내용
VCSA 6.0은 배포 전에 ISO에 내장된 클라이언트 통합 플러그인 설치가 필요하다.
설치 과정에서 Plug-in Service 진행 시 해당 문구와 함께 설치에 실패한다.
에러 메시지를 보면 Windows 구성 문제처럼 보이지만,
웃기게도 VMware에 이미 보고된 내용이며 KB를 통한 공식 해결책도 제공되고 있다.
급한 상황에서 이 에러 메시지를 보고 하늘이 무너지는 줄...
해결책
1. ISO 내 vcsa 폴더에 VMware-ClientIntegrationPlugin-6.0.0.exe 설치 프로그램을 실행한다.
2. Client 통합 플러그인 설치 후, Plug-in Service 설치 때 메시지가 뜨면 OK를 누르지 않는다.
3. Windows 탐색기를 열어 폴더 위치에 %TEMP% 경로를 입력한다.
4. Temp 폴더 내 " {GUID} ~setup " 이름의 폴더명이 있는데, 폴더 안에 vcredist_x86.exe 파일을 다른 경로에 copy 한다.
5. (2)번의 OK를 클릭하여 에러 팝업을 닫고, vcredist_x86.exe 프로그램을 실행하여 Visual C++ 설치 진행한다. (그냥 Next 누르면 됨)
6. Client 통합 플러그인을 다시 설치 시도하면 정상적으로 진행된다. (안될 경우, Client 제거 후 다시 설치)
KB에는 좀 불친절하게 설명된 부분이 있다.
차근차근 진행해보면 설치에 성공할 수 있다.
VMware KB : kb.vmware.com/s/article/59704
